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快讯:新车几个月后方向总跑偏 更换方向机后问题仍存在

2023-06-15 07:51:55 来源:华商网


(资料图片)

车主冯先生觉得,在方向盘保持不动的情况下,车辆行驶中一直往左偏是影响安全的严重问题。而4S店认为,车辆没有质量问题。

2022年6月,冯先生从西安兴达汽车贸易有限公司购买了一辆奇瑞瑞虎。开了4个多月后,冯先生发现在直行时方向盘不动的情况下,车辆会一直向左偏移,如果不向右打方向车辆会一直向左。原本冯先生以为给车做一下四轮定位就能解决,可是做过几次四轮定位之后还有向左偏的问题。

于是,冯先生找到4S店希望更换车辆的方向机,经过协调4S店同意更换。在更换方向机不久后,车辆又出现了同样的问题。

冯先生说,更换方向机后他又找4S店维修,做四轮定位、调整方向盘,可是每次维修不久后车辆又变回原来的样子,到现在4S店也没有办法解决。

根据冯先生提供的车辆购车发票显示,该车购于2022年6月12日,车辆登记的是其妻子的名字,至今刚好一年时间。

6月14日下午,华商报记者在冯先生车上体验该车的行驶情况,实验路段为西安市黄渠头二路,冯先生在车辆直行时双手压住方向盘,该车直行一段距离后会逐渐偏移到左侧车道,第二次尝试结果依然如此。在此期间,如果不向右打方向摆正车辆,车辆会直接撞上路中间的绿化带。

6月14日,西安兴达汽车贸易有限公司一工作人员表示,顾客冯先生反映车辆跑了1万多公里后出现跑偏,到店里后给车辆做了四轮定位,经过检测各项数据都正常,车辆出去测试也没有什么问题。按照相关标准,以100米为单位,车辆直行跑正需要路面平整,车辆不出车道就属于正常。根据反馈的情况,顾客经常行驶的路段路面不平整,可能会导致车辆跑偏,但是顾客并不理解,还要求更换方向机,店里也协调厂里给更换了,更换之后试车没有什么问题。过了一段时间顾客表示又出现原来的问题,但是经过检测车辆并没有问题,店里认为这辆车目前没有质量问题。 华商报记者 张成龙

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