出新招用实招想高招 为企业办实事解难题

汇万人合力，助企业腾飞。今年年初以来，浚县各级各部门全面深入贯彻省市“万人助万企”活动决策部署，坚持把“万人助万企”活动作为稳定经济基本盘的有效抓手、推动高质量发展的长久之策，围绕主导产业，聚焦产业链提升和“五链耦合”，为企纾困解难，提振企业信心，激发企业活力，为推动全县经济高质量发展提供了坚实支撑和有力保障。

(资料图)

创新举措

诠释“浚县精度”

“万人助万企”活动如何能走得深入、干出实效？在实干、在精准、在担当。在活动开展过程中，浚县不断创新服务举措，在服务上动真情、在帮扶上见真章、在办实事上用真心，凝聚起助力企业又好又快发展的强大合力，持续擦亮“万人助万企”品牌。

——创新实施“周二助企帮扶日”机制。每周二服务管家下企业开展走访、宣讲、帮扶活动。自2023年全县“万人助万企”企业服务管家培训会以来，共有服务管家815人次到310家企业开展驻企服务，了解企业生产经营状况。对于企业和服务管家难以解决的问题，由服务专班向有关职能部门下发交办单，共性问题则上报县级有关领导高位推进处置。

——探索“首席服务管家+专班”模式。在充分发挥年富力强科级干部作为首席服务管家中坚力量作用的基础上，增配80名后备干部任服务管家。针对规模以上工业企业，根据后备干部所学专业进行精准选派，让年轻干部在积累中沉淀、在历练中成长的同时，成为服务企业发展的行家里手。

——创新实施“六个一”周闭环工作法。每周一“谋划提醒一次”，研究制定周帮扶工作任务清单，对于本周工作内容及安排，在企业服务管家群中下通知，提醒安排服务管家到企业进行帮扶；每周二“梳理汇总一次”，对服务管家到企业情况进行收集汇总，建立企业问题台账；每周三“交办督办一次”，针对服务管家提交企业的问题以“交办单”的形式向相关部门统一交办，并对后续工作进展进行跟踪问效；每周四“督查检视一次”，对服务管家到岗到位、政策宣传、问题解决、企业满意度等情况进行抽查督查，对好的工作方法大力推广，对发现的问题及时纠偏改进；每周五“协调解决一次”，对一周企业问题解决情况进行回顾，对于难以解决的问题和共性重大问题及时向县领导汇报，召开专题会议协调解决；每周六“总结通报一次”，对一周工作情况进行通报，及时反馈上报本周工作。

服务给力

彰显“浚县温度”

“每天到项目工地上转一转、看一看、问一问，这样心里才觉得踏实。”

近日，浚县先进制造业开发区北管理区党总支书记郭达像往常一样来到浚县生物基可降解材料产业园项目工地，了解项目建设进度及建设过程中遇到的问题。

在浚县，像郭达一样“每天围着项目转、企业有事马上办”的服务管家还有很多，他们从政策指导、事项代办、解决难题、法律援助，到环境治理、亲清关系、护航发展等全生命周期服务经营主体，用给力的服务彰显“浚县温度”。

与此同时，为打造企业服务高标杆，营造企业发展良好环境，浚县还深入实施了先进链群打造提升行动、科技创新能力提升行动、有效投资攻坚提升行动、优质企业培育提升行动、一流生态营造提升行动、常态助企服务提升行动等六大提升行动，通过不断完善企业服务管家工作机制、深化产学研用协同创新等多项举措，促进企业服务常态化长效化，以产业高质量发展推动经济高质量发展。

统计显示，今年上半年，浚县“万人助万企”活动共帮助企业解决问题103个；组织产销、产融、产学研等对接活动18次，帮助企业融资3亿元，解决企业用工2546人，减免税费1.38亿元，为企业减免失业保险费483万元，发放创业担保贷款5848万元，签订供销协议26份……

效能提速

跑出“浚县速度”

项目工地上，塔吊挥舞“长臂”，工程车辆来回穿梭；生产车间内，流水线高速运转，工人们热火朝天赶制订单……如今的浚县大地，处处展现着效能提速、蓬勃发展的生产和建设画面。

这些画面的背后，是企业服务管家们的强力应援。他们既像“军师”、又似“保姆”，用心用情为企业排忧解难、保驾护航。

“自开工以来，各项工作稳步推进，项目进度比我们预期快多了。”浚县生物基可降解材料产业园项目相关负责人感叹，在前期手续办理及项目建设中，服务管家“保姆式”的高效服务让他们感到暖心、放心。

值得一提的是，在企业服务管家的贴心服务下，各相关部门也有针对性地根据不同企业的疑难问题因企施策，按企所需提供服务。对于本部门无法解决的，加强部门间的联动配合，全力办、快速办，确保“件件有回音、事事有着落”。

“无事不扰、有事前跑，说到做到、服务周到，我们要持续出新招、用实招、想高招，全力解决企业的困难和问题，把助企工作长期、深入、扎实开展下去。”浚县工信局相关负责人表示。

道阻且长，行则将至。浚县相关负责人表示，下一步，浚县将坚持把“万人助万企”活动与工业发展密切结合起来，纵深推进“万人助万企”活动，持续实施助企纾困服务、“三业联动”服务、服务创新提升等三项工程，常态化开展“产销”“产融”对接，从服务企业纾困解难向服务产业聚链成群升级，形成企业服务“浚县模式”，以产业高质量支撑发展高质量。(来源：浚县县委宣传部 张征、卢一鸣、张志峰)

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